Política de privacidad
1. Información general
Esta política se aplica al sitio web, que funciona en la URL: www.erfor.pl. El operador del sitio web y el administrador de los datos personales es: KOLTEX PRS Sp. z o.o. Sp. k. .ul. Sokołowska 28, 36-100 Kolbuszowa. La dirección de correo electrónico del operador: office@koltexprs.com El operador es el administrador de sus datos personales en relación con los datos proporcionados voluntariamente en el sitio web.
El Servicio utiliza datos personales para los siguientes fines:
- tramitación de consultas a través del formulario,
- implementación de los servicios solicitados,
- presentación de la oferta o información.
El sitio web realiza funciones de obtención de información sobre los usuarios y su comportamiento de las siguientes maneras:
- a través de datos ingresados voluntariamente en los formularios, que se ingresan en los sistemas del Operador,
- almacenando cookies en los dispositivos finales (las llamadas «cookies»).
2. Métodos de protección de datos seleccionados utilizados por el operador
Los lugares de inicio de sesión e ingreso de datos personales están protegidos en la capa de transmisión (certificado SSL). Como resultado, los datos personales y los datos de inicio de sesión introducidos en el sitio web se cifran en la computadora del usuario y solo se pueden leer en el servidor de destino. Los datos personales almacenados en la base de datos se cifran de tal manera que solo la clave del operador puede leerlos. Gracias a esto, los datos están protegidos en caso de que la base de datos sea robada del servidor. El operador cambia periódicamente sus contraseñas administrativas. Para proteger los datos, el Operador realiza copias de seguridad con regularidad. Un elemento importante de la protección de datos es la actualización periódica de todo el software utilizado por el Operador para el procesamiento de datos personales, lo que implica, en particular, actualizaciones periódicas de los componentes del software.
3. Hospedaje
El sitio web está alojado (mantenido técnicamente) en los servidores del operador: Sohost Sp. z o.o.
4. Sus derechos e información adicional sobre cómo se utilizan sus datos
En algunas situaciones, el Administrador tiene el derecho de transferir sus datos personales a otros destinatarios, si es necesario para la ejecución del contrato celebrado con usted o para cumplir con las obligaciones que incumben al Administrador. Esto se aplica a los siguientes grupos de audiencia:
- empresa de alojamiento sobre la base de la encomienda,
- empleados y colaboradores autorizados que utilizan los datos para lograr el propósito de la operación del sitio,
- empresas que prestan servicios de marketing al Administrador.
El Administrador procesa sus datos personales durante un período no superior al necesario para llevar a cabo las actividades relacionadas especificadas en reglamentos separados (por ejemplo, sobre contabilidad). Con respecto a los datos de marketing, los datos no se procesarán durante más de 3 años. Tiene derecho a solicitar al Administrador:
- acceso a los datos personales que le conciernen,
- su rectificación,
- mudanzas,
- restricción del procesamiento,
- y portabilidad de datos.
Tiene derecho a oponerse al procesamiento indicado en el punto 3.3 c) al procesamiento de datos personales para ejercer los intereses legítimos perseguidos por el Administrador, incluida la elaboración de perfiles, mientras que el derecho de objeción no puede ejercerse en caso de que existan motivos legítimos válidos para el procesamiento, intereses, derechos y libertades que prevalezcan sobre usted, en particular reclamaciones de establecimiento, investigación o defensa.
Las acciones del Administrador están sujetas a una queja ante el presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.
El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para el funcionamiento del sitio web.
En relación con usted, se pueden tomar medidas que consistan en la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, para prestar servicios en el marco del contrato celebrado y con el fin de realizar marketing directo por parte del Administrador.
Los datos personales se transfieren desde terceros países en el sentido de las disposiciones sobre la protección de datos personales. Esto significa que los enviamos fuera de la Unión Europea.
5. Información en los formularios
El Servicio recopila la información proporcionada voluntariamente por el usuario, incluidos los datos personales, si los proporciona.
El Servicio, en algunos casos, puede guardar información que facilite vincular los datos del formulario con la dirección de correo electrónico del usuario que rellena el formulario. En este caso, la dirección de correo electrónico del usuario aparece dentro de la URL de la página que contiene el formulario.El servicio puede guardar información sobre los parámetros de conexión (marca de tiempo, dirección IP).
Los datos proporcionados en el formulario se procesan para los fines derivados de la función de un formulario en particular, por ejemplo, para llevar a cabo el proceso de tramitación de una solicitud de servicio o contacto comercial, registro de servicios, etc. Cada vez, el contexto y la descripción del formulario indican claramente para qué se utiliza.
6. Registros de administrador
La información sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio web puede estar sujeta al inicio de sesión. Estos datos se utilizan para administrar el sitio web.
7. Técnicas de marketing relevantes
El operador utiliza el análisis estadístico del tráfico del sitio web a través de Google Analytics (Google Inc. con sede en EE. UU.). El operador no transfiere datos personales al operador de este servicio, sino solo información anónima. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario. En cuanto a la información sobre las preferencias del usuario recopilada por la red publicitaria de Google, el usuario puede ver y editar la información resultante de las cookies utilizando la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/
El Operador utiliza técnicas de remarketing que permiten hacer coincidir los mensajes publicitarios con el comportamiento del usuario en el sitio web, lo que puede dar la impresión de que los datos personales del usuario se utilizan para rastrearlo; sin embargo, en la práctica, no se transfieren datos personales del Operador a los operadores de publicidad. La condición tecnológica para tales acciones es la activación de las cookies.
El operador usa el píxel de Facebook. Esta tecnología permite a Facebook (Facebook Inc. con sede en EE. UU.) saber que una persona registrada está utilizando el Servicio. En este caso, se basa en datos de los que él mismo es el administrador, y el Operador no transfiere ningún dato personal adicional de sí mismo a Facebook. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario.
El operador utiliza una solución que estudia el comportamiento de los usuarios mediante la creación de mapas térmicos y el registro del comportamiento en el sitio. Esta información se anonimiza antes de enviarla al proveedor de servicios para que no sepa a qué persona física se refiere. En particular, las contraseñas introducidas y otros datos personales no están sujetos a registro.
8. Información sobre las cookies
El sitio web utiliza cookies. Las cookies (las denominadas «cookies») son datos de TI, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del usuario del servicio y están destinados al uso de los sitios web del sitio web. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que provienen, la hora en que permanecen almacenadas en el dispositivo final y un número único.
La entidad que coloca las cookies en el dispositivo final del usuario del sitio web y obtiene acceso a ellas es el operador del sitio web.
Las cookies se utilizan para los siguientes fines:
- mantenimiento de la sesión del usuario del sitio web (después de iniciar sesión), gracias a lo cual el usuario no tiene que volver a introducir el nombre de usuario y la contraseña en cada subpágina del sitio web;
- la consecución de los objetivos establecidos anteriormente en la sección «Técnicas de marketing importantes».
El sitio web utiliza dos tipos principales de cookies: «cookies de sesión» y cookies «persistentes». Las cookies de «sesión» son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del usuario hasta que cierre la sesión, abandone el sitio web o apague el software (navegador web). Las cookies «permanentes» se almacenan en el dispositivo terminal del usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de los archivos de cookies o hasta que el usuario las elimine.
El software para navegar por sitios web (navegador web) generalmente permite el almacenamiento de cookies en el dispositivo final del usuario de forma predeterminada. Los usuarios del Servicio pueden cambiar la configuración a este respecto. El navegador web le permite eliminar las cookies. También es posible bloquear las cookies automáticamente. Puede encontrar información detallada sobre esto en la ayuda o la documentación de su navegador web.
Las restricciones en el uso de cookies pueden afectar a algunas de las funcionalidades disponibles en los sitios web del sitio web.
Las cookies colocadas en el dispositivo final del usuario del sitio web también pueden ser utilizadas por entidades que cooperan con el operador del sitio web, en particular, esto se aplica a las empresas: Google (Google Inc. con sede en los EE. UU.), Facebook (Facebook Inc. con sede en los EE. UU.), Twitter (Twitter Inc., con sede en los EE. UU.).
9. Gestión de las cookies: ¿cómo expresar y retirar el consentimiento en la práctica?
Si no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración de su navegador. Nos reservamos el hecho de que deshabilitar el uso de las cookies necesarias para los procesos de autenticación, seguridad y mantenimiento de las preferencias del usuario puede dificultar el uso de los sitios web y, en casos extremos, impedir el uso de los sitios web.
Para administrar la configuración de las cookies, seleccione el navegador web que está utilizando de la lista siguiente y siga las instrucciones:
- Borde
- Internet Explorer
- Cromar
- Safari
- Firefox
- Ópera
Dispositivos móviles:
- Android
- Safari (iOS)
- Windows Phone
